為（wéi）客戶（hù）創建檔（dàng）案（àn）式記錄（lù），詳（xiáng）細記錄服務過（guò）程信息、存（cún）在問題及服（fú）務周期（qī），便於後期（qī）更好的服務;公（gōng）司配備專職客服，會（huì）對每一條（tiáo）服務訂單進行回訪，對（duì）服務流程、態度及設備（bèi）使（shǐ）用情況進行詳細回訪;